摘        要
 
随着科学技术的进步，计算机行业的迅速发展，大大提高人们的工作效率。
计算机信息处理系统的引进已彻底改变了许多公司的经营管理 。甚至附近的一个小店主也可能正在用计算机来控制销售、记账以及其他活动。在一些大公司里，电子信息处理系统监测全部工作设备的操作与运行。
销售管理系统是企业管理机制中的重要组成部分，通过对铁岭香河商贸有限公司销售管理系统的销售管理机制进行调查研究，开发了铁岭香河商贸有公司销售管理系统。本系统中解决了企业管理事务中的进货、销售、退货等情况的问题以及相关统计工作。本系统中包含七个功能模块：系统登录、交易管理、进货统计、销售铳计、业绩查看、报表查看和帮助。
本系统使有Microsoft公司推出的visual basic 进行前端开发，VB是基于WINDOWS的面向对象的可视化开发工具。它采用了当今软件设计的最新技术，具有开发效率高、设计灵活、生成的软件界面友好美观等特点。本系统中通过VB的ADO和数据库进行无缝连接，大量应用了VB中的控件和触发事件。后端的开发工具是Microsoft Access 2000，整个数据库都是相互关联的，使数据库具有较高的完整性，一致性和安全性。
关键词：销售管理，交易管理，数据库管理系统，ODBC。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Abstract
 
With the progress of science and technology,the rapid development of the computer industry, improve people's working efficiency greatly.
The introduction of computerized information systems has sharply changed management control in many companies. Even a neighborhood shopkeeper may now use computers to control sales, billing, and other activitise . In large companies, electronic data processing systems monitro entire projects and sets of operations.
The management of Sales is the important part of the administration of enterprises organization. Investigations through the mechanism of management to the  Tieling XiangHe frequency equipments CO.,LTD sell management system. This system contains seven modules, namely system login, trade management, buy statistics, sell statistics, grade view,report view and help.
This system use Microsoft carry on front develop, VB based on target of facing of  WINDOWS to take the developing instrument while being visual by visual basic who company put out .It adopt new technologies most who software design nowadays, it has to be high to develop efficency, designflexible, beautiful friendship interface software that produce, etc.characteristic.At the ADO of VB and data base go on and have and sew and ioin shis system, use to accuse of one and  touch off the incident VB at a large amount of .The developing instrument of the back end is Access2000 of  Microsoft , the whole data base is related each other, makes the data base have relatively high integrality , Consistency and security.
 
Key words: the management of Sales, the management of trade , DBMS, ODBC.
 
 
 
前       言
 
在现代化企业中，信息管理工作将发挥越来越重要的作用。企业信息管理工作已经渗透到企业日常工作的许多方面，无论是其自身还是所发挥的作用，都为企业的创新、发展以及经济效益，做出了显著的贡献。
因此，企业必须加强自身的信息基础设施建设，通过企业基础数据的信息化、企业基本业务流程和事务处理的信息化、企业内部控制及实施控制过程的信息化、人的行为规范管理等企业基础管理信息化工程，确保企业在规模不断扩大和业务迅速发展的过程中保持坚实的管理基础和繁殖内核，促进企业的可持续发展。
企业的销售管理是企业发展的关键环节，一个好的销售管理体制将给企业带来很可观的经济效益。无论是一个销售公司还是一个销售商店，都有很多的销售数据需要管理。手工管理这些纷繁复杂数据的方式已经不适应时代的潮流，实现数据规范化、自动化的电脑管理，是一个管理规范、动作高效的企业单位的必然要求。
本系统是为铁岭香河商贸有限公司的销售管理系统，专为铁岭香河商贸有限公司的销售管理系统的需求而开发。系统具有交易管理、进货及销售统计、预览数据表等功能，界面友好、操作简便。
开发此项目，能够将所学的理论知识与实际应用相结合，并尝试应用最新流行的开发工具，以达到掌握新技术、进一步提高程序开发能力的目的。此项目在开发过程中得到了铁岭广播电视大学许占喜老师的精心指导和帮助，在此对许老师表示由衷的谢意！
由于时间仓促，加之水平有限，系统的缺点及不足之处在所难免，敬请读者批评指正。
 
 
编者
2004年12月
 
第一章   涉及技术简介
 
1.1   数据库管理系统简介
数据管理指的是如何对数据进行分类、组织、存储、检索及维护。要注意，这里所说的数据，不仅是指数字，还包括文字、图形、图像、声音等。凡是计算机中用来描述事物的记灵，统称为数据。
数据库技术是计算机应用领域中非常重要的技术，随着计算机应用的不断深入，数据库的重要性日益被人们所认识，它已成为信息管理、办公自动、计算机辅助设计等方面的重要手段。
对一个特定的数据库来说，它是集中、统一地保存、管理着某一个单位或某一领域内所有有用信息的系统，这个系统根据数据间的自然联系结构而成，数据较少冗余，且具有较高的数据独立性，能为多种应用服务。
因此可以看出，数据库系统是管理数据且为不同应用服务的工具。它所管理的数据是大量的有关某一方面的信息，需要较长时间的保存；它所提供的数据应该是正确的、可*的、高效率的。
数据库管理系统简称DBMS（database management system）是专门用于建立和管理数据库的一套软件，介于应用程序和操作系统之间。DBMS不仅具有最基本的数据管理功能，还能保证数据的完整性、安全性，提供多用户的并发控制，当数据库出现故障时对系统进行恢复。
1.2   开发工具Visual Basic 6.0
Visual  Basic  是面向对象程序设计的有利工具，它不仅秉承了BASIC的特点，而且为人们揭开了开发Windows应用程序的神秘面纱，有了它您就能成为Windows环境下的编程高手。何谓Visual Basic？其中，“Visual”中文意义为“可视化”，它提供了一种创建图形用户接口（GUI）的方法。利用这种方法，用户不必书写复杂的描述接口元素外观和位置的程序代码，而只需将系统提供的对象放在屏幕上的适当位置，并通过属性窗口进行适当的设置，即可设计一个优秀的程序界面。“Basic”指的是BASIC（Beginners A11-Purpose Symbolit Instruction Code）语方，一种在计算技术发展历史上应用得最为广泛的语言。Visual Basic在原有BASIC编程语言的功能，而初学者只要掌握几个关键词就可以建立实用的应用程序。
Visual Basic不仅是Visual Basic 编程系统和VBA都使用这一语言。Visual Basic Scripting Edition(VBScript)是广泛使用的脚本语言，它是Visual Basic 语言的子集。这样，在学习Visual Basic 中得到的经验可应用到所有这些领域中。
此外，用户除了可以使用单独的Visual Basic程序设计环境进行程序设计外。
Visual Basic程序设计系统还被包括在Excel 、Access等众多的Windows应用软件中，以供用户进行二次开发。此外，目前使用较多的VBScript 脚本语言实际上是Visual Basic 语言的子集。因此，无论从哪方面讲，学习Visual Basic都是一件非常合算的投资。
Visual Basic语言的特点无论用户是编制一个小的实用程序，还是开发一个大型的专业系统，甚至是开发一个跨越Internet的分布式应用系统，Visual Basic都为用户提供了合适的工具。
◆利用Visual Basic的数据访问特性，用户可创建数据库、前端应用程序、适合于大多数流行数据库格式的服务品组间。
◆利用ActiveX技术允许用户使用其它的应用程序提供的功能，如Microsoft Word、Microsoft Excel，甚至可直接使用由Visual Basic专业版和企业版创建的应用程序和对象。
◆Visual Basic的Internet 功能允许用户通过程序方便的通过Internet或Intranet 访问文档和应用程序，甚至创建Internet 服务器程序。
◆用户最终创建的程序是一个真正的可执行文件，该文件可自由发布。
◆数据访问特性允许对包括Microsoft Access和其它企业数据库在内的大部分数据格式建立数据库和前端应用程序，以及可调整的服务器端部件。
分数据格式建立数据库和前端应用程序，以及可调整的服务器端部件。
Visual Basicmh 由于功能强大、简单易用而有着广泛的用户，尤其是在数据库、多媒体、商用系统的用户界面以及一般应用程序的设计等方面，Visual Basic更是有其他开发环境所不能取代的优越之处。升级到6.0之后，其功能和性能都得到了增强，汉化后的Visual Basic6.0中文版，由于有全新的中文界面，更是方便了用户的使用。
专业版为专业编程人员提供了一整套功能完备的开发工具。该版本包括学习版的全部功能以及ActiveA控件、Internet Information Sever Application Ddsigner、集成的Visual Database Tools和 Data Environment Active Date Objects 和Dynamic HTML Page Designer.专业版提供的文档有Visual Studio professional Features 手册和包含全部联机文档的Microsoft Developer Network CD。
企业版使得专业编程人员能够开发功能强大的组内分布式应用程序。该版本包括专业版的全部功能以及Back Office 工具，SQL Sever 、Microsoft transaction sever、Visual Sourcesafe 、SNASever，以及其他。企业版包括的印刷文档包括Visual Studio Enterprise Features 手册以及包含全部联机文档的Microsoft Developer Network CD。
面向对象的程序设计Visual Basic6.0它提供了开发Microsoft Windows应用程序的最迅速、最简捷的方法。不论是Microsoft Windows 应用程序的资深专业开发人员还是初学者，Visual Basic6.0都为他们提供了整套工具，以方便开发应用程序。
尽管Visual Basic以非常快的速度成熟起来，但它也只有这些年间才作为实用的软件开发工具得到应用。这主要是因为在很长一段时间内忽略了数据访问这方面的功能，如果没有外部的数据库支持，不可能简单的拥有一个严格的开发工具。这个情况甚至在Visual Basic3.0中增加了对Microsoft JET数据库引擎的支持之后也没有得到改善，因为这些功能还不足以使Visual Basic像C++一样有完全的数据库访问能力。随后在发布支持ODBC和RDO数据库访问方法的产品后，Visual Basic才真正加入了严格的开发工具领域。
最新发布的Visual Basic在数据库访问方面带来了一些变化，它增加了Active 数据对像（ADO）访问方法。ADO是DAO和RDO的继承者，它的目标是成为Windows开发上的唯一通用（ONE-SIZE-FITS-ALL）的数据访问方法。Visual Basic6.0在很大方面对尚未成熟的ADO提供支持，大约提供了六个使用ADO数据库的专门优化过的控件。在Visual Basic6.0中增加了数据环境，这是一种对利用ADO的层次数据库进行组织的方法。增加数据报表实用程序，这是使用数据环境的结构生成报表的内部工具。
1.3 Microsoft Access简介
Access是一种关系数据库开发工具，数据库能汇集各种信息以供查询、存储和检索。Access的优点在于它能使用数据表示图或自定义窗体收集信息。数据表示图提供了一种类似于Excel的电子表格，可以使数据库一目了然。另外，Access允许创建自定义报表用于打印或输出数据库中的信息。Access也提供了数据存储库，可以使用桌面数据库文件把数据库文件置于网络文件服务器，与其他网络用户共享数据库。Access是一种关系数据库工具，关系数据库是已开发的最通用的数据库之一。如上所述，Access作为关系数据库一切具备了许多优点，可以在一个数据包中同时拥有桌面数据库的便利和关系数据库的强大功能。
数据库通常分为层次式数据库、网络式数据库和关系式数据库三种。而不同的数据库是按不同的数据结构来联系和组织的。由关系数据结构组成的数据库系统被称为关系数据库系统。在关系数据库中，对数据的操作几乎全部建立在一个或多个关系表格上，通过对这些关系表格的分类、合并、连接或选取等运算来实现数据的管理。
Access数据库使用与Windows完全统一的风格，采用面向对象的方式对数据库进行管理与操作，大大简化了用户的开发与维护工作。Access提供了七个构建数据库系统的对象，使数据库应用系统的开发变得快捷、方便，即便是开发复杂的数据应用系统，也只需编写少量的程序代码。Access数据库由表，查询、窗体，报表等对象组成。
在Access数据库中，表是基本的对象，数据库在的所有数据都要储存在表中。所以说，表就是我们用以存储数据的仓库。表的结构与日常工作中使用的表格，如学生成绩单，物料清单和材料销售单一样，是由列（字段）和行（记录）组成。在Access的各对象中，表是核心，是所有数据库操作的目标和前提，所有的其他对象只有与它相结合，才有实际意义。
在开发数据库系统时，首先就是要根据应用系统的要求，设计数据库中的结构。在Access关于表的操作都是通过表对象来实现的。表对象中包含有反映表结构的字段的结构和属性，以及反映表中所储存的数据的记录。只有完成表对象创建后，方可将数据存放到所创建的表中。在一个Access数据库中，至少需要一个表存在，否则该数据库为空数据库。
数据管理包括两项基本的任务，首先是将数据组织起来并存储在数据库表中，这就是我们在前面介绍的数据库表的查询或检索，这是数据管理中极其重要的功能。用户将数据放入数据库的目的就在于日后能快速查找出需要的数据。数据库系统本身的查询功能优劣决定着一个数据库系统的性能与成败。一个好的数据库系统应该能够根据用户的要求，快速准确地将各种符合条件的数据和信息检索出来。
在Access中有关查询的操作都是通过查询对象来实现的，它负责管理查询的编制，查询的实现以及将符合查询条件的记录和信息予以显示，为用户的决策提供快速准确的帮助。在Access中，通常是采用“查询构造器”来构造查询对象的。用于设计查询对象的字段结构和属性的窗口称为“查询构造器”，在该窗口中，用户可以使用可视化方法进行查询设计。用于显示查询对象数据结果的窗口称“数据窗口”，在该窗口中所显示的内容不是查询对象所包含的数据，而是对表中数据实施计算或处理的结果。
一个好的数据库系统不但要有高质量的数据管理功能和高效率的数据查询能力，而且还需要有一个用户友好的操作界面。在应用系统的开发中，用户操作界面的设计十分重要，程序员往往要花费大量的时间和精力，编写大段代码来设计一个友好的用户操作界面。在Access中，用户操作界面的设计都是通过窗体对象来实现的，它负责管理窗体的制作，实现数据显示及操作控制。
Access的窗体设计，几乎使用Windows中的所有控件，如按钮，文本框，列表框，组合框，复选框等，这就使得所设计的界面完全符合Windows的风格。
综上所述Visual Basic6.0与Access配合开发有许多优点，Access强大的数据库管理功能与Visual Basic6.0方便灵活的开发非常协调，并且Visual Basic6.0与office 系列软件可以很好地结合在一起，可方便地调用office的强大功能，并与Windows 系统保持一致风格便于开发人员开发和用户使用。所以本系统采用Visual Basic6.0企业版与Access在Windows 平台上进行开发。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
第二章  系统需求分析
 
2.1  需求分析的目的：
尽早地对软件项目的可行性做出细致而谨慎的评估，以避免在项目开发过程中浪费大量的人力、物力、财力。
2.2  项目背景：
进入二十一世纪，信息化的进程进一步加快，向着网络化、智能化方向发展，计算机行业飞速向前发展，信息化深入到社会的各行各业。微机化管理的广泛应用，使工作效率显著提高。
通过可行性分析，我决定为铁岭香河商贸有限公司开发销售管理系统，经过详细调查，收集各种资料，得到以下有关情况。
铁岭香河商贸有限公司是辽北地区专向经营“宝洁”和“强生”两个品牌的大型经销商，经营销售的单品达500多个，销售的客户商店1800多家，覆盖着整个辽北地区，公司成立于2000年，随着企业规模的不断扩大，客户不断增加，销售业务也随之猛增，手工管理纷繁复杂的销售数据已经不能满足需要。所以销售管理的规范化、自动化已经是必然的要求。
2.3 需求分析
2.3.1  问题定义及可行性研究
在讨论具体的需求分析之前，我想先对两个问题给予简单的说明。这两个问题虽然简单，但却是软件开发周期中不可缺少的两个阶段。
2.3.1.1  问题定义
问题定义阶段必须回答的关键问题是“要解决的问题是什么？”。显然，这个问题解决整个软件开发周期中起着指导性作用。软件开发应该有这样一条鲜明的线索贯穿始终，否则我们的所有工作都是盲目的。现在我们应该明确问题定义阶段的主要任务：我们要建立一个销售管理系统，以解决企业销售事务的基本情况，来摆脱传统的手工记账，实现管理自动化，从而提高工作效率。同时该系统应不可避免的涉及到库存商品基本信息、供应商信息、客户信息的维护和处理及进货统计、销售统计等统计及查询处理。
2.3.1.2   可行性研究
这个阶段要解决的关键问题是“对上一阶段所确定的问题有无行得通的解决办法”。从而导出系统的逻辑模型，然后从系统逻辑模块出发探索若干种可供选择的系统实现方案。由于实际条件的制约，对可行性研究我们不再多说，但我们必须明确，现在我们所讨论的问题从各方面来说都行得通。在明确 了这两个简单问题之后，我们的问题应该步入正题了。需求分析阶段是软件定义时期的是后一个阶段，这一阶段的中心任务是准确的回答“系统必须做什么？”这个问题。其结束的标准是通过需求分析应该得出有数据流程图、ER图、数据字典等描绘的精确的系统逻辑模型。
下面我们就紧紧围绕需求分析阶段的中心任务和目标展开计论。
2.3.2  销售管理系统具体任务要求和运行过程
系统的功能要求即用户对目标系统数据处理功能所提出的要求，主要考虑以下销售管理需求：
★进货时入库登记，以便日后查看和统计进货情况。
★销售时把相应数量的商品从现存商品库中减去，并记录于另外的一个销售库中，以便日后查看和统计销售信息。
★是销售就难免会有顾客退货情况发生，因此还需建立一个相应的退货管理，把退回来的货加入现存商品库，再从销售库中减去，进行退货登记。
★还要能够随时查看各种信息表，如员工信息、进货信息、销售信息、退货信息等。
★除了以上一些基本的需求外，实际上公司用来进行决策和管理分析的数据才是用得最多的数据。因此还需要有一些相应的关于以上基本信息的统计信息。如希望看各个时间段（如今日、本月、本和度、本年度等）的进货或销售情况，以便对一个的动作进行一个准确的预测和正确的决断。
★为了调动员工的积极性，员工的薪水应该和他的销售业绩挂钩，因此还需要能够查询各员工的销售业绩，以便对他的业绩进行考核和评比。
2.4  对现有系统的分析
铁岭香河商贸有限公司成立于2000年，自2004年下半年开始引入微机管理技术，当时的微机管理主要用于库存、财务、技术资料等工作领域，销售管理还是手工记帐。具体实现过程是，仓库设有专职的保管员（任忠臣），负责采购及发货的人（统称业务员）从仓库取货时要在相应的账册上（《出库流水帐》和《入库流水帐》）登记，包括交易日期、生产厂商名称、客户名称、货品名称 、规格型号、数量、经手人、单价等。
这样的管理体制对统计和查询工作很不方便，可以说如果长时间和业务积累之后，再想查询某一具体数据，将会是一项很困难的事。随着铁岭香河商贸有限公司规模的不断扩大，与客户间的往来业务也越来越多，手工管理这些纷繁复杂数据的方式已经不适应企业发展的要求，实现数据规范化、自动化的电脑管理，是一个管理规范、动作高效的企业单位的必然要求。因此我们开发并应用此系统，能够适应企业发展的需要，提高了工作效率，很好地实现了信息数据的规范化管理。
2.5  技术方面可行性分析
2.5.1 软件分析
1、由于Windows2000操作系统是有人机变互的友好界面，很容易掌握及操作，程序界面相对较容易实现等特点，加之目前基于Windows2000操作系统的软件开发工具也很多，易于学习、开发及应用。
2、同时由于销售管理业务事务种类繁多，结合铁岭香河商贸有限公司的实际情况，销售业务量及管理人员的素质等因素，Windows2000操作系统易学易用，而且可以满足需求，故决定采用Windows2000平台开发。
3、采用Microsoft Access 型数据库系统作为销售管理系统的后台数据库，Access数据库使用与Windows2000完全统一的风格，采用面向对象的方式对数据库进行管理与操作，大大简化了用户的开发与维护工作，另外小型数据库的灵活性、安全性、易用性为数据库编程提供了良好的条件。
4、由于Microsoft公司的Visual Basic 6.0具有面向对象可视化编程的特点，是创建Windows98应用程序最简便、最快捷的开发工具之一，是集先进性、实用性于一体的现代化软件开发工具，故采用Visual Basic6.0为开发工具。
2.5.2  硬件分析
硬    件：中央处理器（CPU）：586以上的处理器
软    驱：40GB
内    存：256M
显示器：17''彩显
打印机：Epson LQ-1600K打印机
2.5.3  人员分析
此系统操作简单，使用人员无需具有专业的计算机操作基础，因此对铁岭香河商贸有限公司现有工作人员来说应用此系统是不成问题的。
2.6  经济方面可行性分析
本系统开发经费并不是很多。对于规模不很大，经费有限的单位在经济上是可以接受的，并且本系统实施后可以显著提高效率，很快就可以体现经济效益。
投入：除软件开发成本，一台中等电脑，现价4000元左右，完全可以良好的运行系统，完成硬件平台的要求，而且经济实用。
2.7  结论
综上所述，无论是从技术方面还是经济方面看开发此系统均是可行的。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
第三章    系统的总体设计
 
总体设计阶段的基本目的是用比较抽象概括的方确定系统如何完成参定的任务，也就是说，应该确定系统的物理配置方案，并且进而确定组成系统的每个程序的结构。因此，总体设计阶段由两个小阶段组成。首先需要进行系统设计，从数据流图出发设想完成系统功能的若干种合理的物理方案，最后选择一个最佳方案。然后进行软件结构设计，确定软件由那些模块组成以及这些模块之间的动态调用关系。
3.1  系统架构
本系统开发时使用的系统只是普通的PC机，操作系统为Windows2000 版本。数据库的建立使用的是office XP中的Microsoft Access 。数据访问方法为使用ADO（Active数据对象 Active Data Objects）通过ODBC的方法同数据库接口。使用这种方式访问数据，可以使用任何一种ODBC数据源，即不止适合于SQL Server Oracle、Access等数据库应用程序，也适合于Excel表格、文本文件、图形文件和无格式的数据文件。
此系统总体的功能是实现铁岭香河商贸有限公司销售管理的系统化、规范化和自动化。
系统总体框图如下：
3.2  系统设计
销售管理系统不简单的是一个软件，它覆盖了企业销售管理的职能，是企业管理事务中关键环节。是一个将销售管理思想以及当今最新计算机技术完美统一起来，实现科学化、自动化管理的集成应用系统。
.在功能方面，系统面向企业各个层次用户的需求，即企业领导和管理人员以及保障系统运行的系统管理员。为企业销售管理提供全面、及时、准确的信息和可*的依据。
.在通用性设计方面，以标准化为基础，通过信息流程和管理过程的合理模型化、管理对象的模型化，使得系统具有一定的通用性和规范性。
.在系统开放性方面，按照软件工程开发规范实现系统的开放性，既便于扩充又便于升级，以适应今后企业管理发展及销售体系改革的需求。
.在系统和数据的安全性方面，系统采用数据库级用户权限和应用程序级运行权限的双重控制机构，提供了统一的基于角色的用户管理手段，通过数据库系统的数据安全机制，具有完善的系统和数据安全的保障体系。
.在操作性方面，采用图形用户界面技术，使系统能够以多得图形窗口和丰富便利的操作界面，通过鼠标或键盘的操作，为用户提供最简洁的使用方法。
3.3   数据库设计
上面提到的各种功能的实现都离不开数据库的支持，因此数据库设计作为本系统设计的一部分不可缺少。数据库设计在整个程序设计过程中占据非常重要的地位，也是整个程序设计的基础。把数据库从整个程序中分离出来，单独进行，有很大的好处，即使程序设计分工明确，也方便程序员在详细设计师不必考虑数据库的结构，只需知道数据名及表名和表中的字段名就能进行编码设计，体现面向对象设计的思想。其实在需求分析阶段，我们的很大一部分讨论始终都没离开用户所要求的数据。如果把前面的讨论看成是数据库的逻辑设计，下面的问题将是数据库的具体物理实现。
我们使用的数据库系统是Windowa Access 2000。从上面的功能分析看出本系统需要建立以下几个数据表：员工表（employee）表、现存货表（goods）表、已售商品表（sell表）及废品表（badgoods）表和使用用户表（userdb表）。
A、employee表（员工表）中包括有员工编号、员工姓名、员工电话、员工地址等手段，具体设置如表3-1所示。
表3-1          employee表
字段名 数据类型 说明
员工编号 长整型 自动编号，主键
员工姓名 文本 字段大小为10
员工电话 文本 字段大小为20
员工地址 文本 字段大小为100

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8]  下一页