【关键词】 华夏银行; 公司业务; 市场营销战略;

【英文关键词】 Corporation Business; Marketing Strategy; Huaxia Bank;

【中文摘要】 华夏银行大连分行是股份制商业银行，同其他商业银行一样都是创造和销售金融产品，提供金融服务的企业。作为经济组织，其经营活动是在一定的政治、经济、科技、文化环境中运行的，其市场营销目标的实现要受到客户、政府、中央银行、金融同业等因素的制约。然而，金融产品的同质性、无形性和易模仿性，金融服务与金融产品的统一性，客户经理与客户之间的直面交流与面对面沟通性，以及金融产品价格的特殊性，使得华夏银行大连分行难于单纯依*金融产品创新和价格优势策略获得业务差别优势。 随着我国加入WTO以及金融改革步伐加快，华夏银行大连分行公司业务市场营销环境发生了重大变化，当前的市场营销策略已经不适应形势发展。在这种背景下，本文通过查找当前市场营销存在的问题，结合环境变化分析与预测，提出市场营销战略首先要从建立理性的市场营销理念出发，借鉴西方同类型中小商业银行成功的市场定位经验，确定符合自身特点的目标市场，对市场中特定的客户群体根据客户价值情况确定目标客户，之后针对这部分目标客户进行分析，根据这些客户的特点从金融产品、价格、渠道、促销等方面确定战术组合，并提出相应的保障措施，希望能对该行公司业务市场营销的具体实践有所帮助。

【英文摘要】 Huaxia Bank Dalian Branch is a stock-holding commercial bank. The same as other commercial banks, huaxia bank OfFering financial products and services. As an economic organization, its business activities are performed in certain political, economic, technological and cultural environment, and its goal of market promotion is under restriction of customers, government, central bank, and financial competitors, as well as other factors. However, those characteristics, like financial products' homogeneity, imma...